01
Ventes et développement commercial
Construit et gère les relations avec les hôtels, les distributeurs et les acheteurs de l'hôtellerie.
NOTRE ENTREPRISE ET NOTRE ÉQUIPE
Une entreprise. Huit fonctions clés. Un engagement envers l'hôtellerie.
NOTRE ORGANISATION
Comment le travail
est organisé.
La Direction générale pilote huit départements clés. Chacun couvre une partie du travail, de la première demande à la livraison et au suivi.
NOS DÉPARTEMENTS
Huit fonctions,
une équipe coordonnée.
Chaque département a un périmètre défini. Ensemble, ils portent une demande du premier message à la livraison et au-delà.
02
Achats et relations fournisseurs
Trouve le bon partenaire de fabrication pour chaque besoin et gère la relation.
03
Gestion produit et qualité
Maintient claires les informations, spécifications et exigences produit avant qu'une commande soit passée.
04
Opérations et logistique
Coordonne la commande une fois confirmée, jusqu'à l'expédition et la livraison.
05
Marketing et gestion de marque
Présente clairement HADARA et sa gamme aux acheteurs de l'hôtellerie.
06
Relation client et CRM
Garde chaque échange enregistré et en mouvement, avant et après une commande.
07
Finance et comptabilité
Maintient en ordre les coûts, les prix et les paiements.
08
Administration et technologie
Gère les systèmes internes et les dossiers dont dépendent les autres fonctions.
COMMENT NOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE
Une demande,
sept étapes.
Voici comment les départements contribuent à une demande type. L'ordre et le détail varient selon le produit et le projet.
- 01
Demande du client
- 05Marketing et marque
- 01Ventes
- 06Relation client
- 02
Analyse du besoin
- 01Ventes
- 03Produit et qualité
- 03
Recherche de fournisseurs
- 02Achats
- 03Produit et qualité
- 04
Offre technique et commerciale
- 01Ventes
- 02Achats
- 03Produit et qualité
- 07Finance
- 05
Coordination de la commande
- 04Opérations et logistique
- 02Achats
- 07Finance
- 06
Livraison
- 04Opérations et logistique
- 07
Suivi client
- 06Relation client
- 01Ventes
TRAVAILLONS ENSEMBLE
Construisons ensemble
un meilleur approvisionnement hôtelier.
Que vous développiez un projet hôtelier, gériez les achats ou envisagiez un partenariat d'approvisionnement, notre équipe est prête à comprendre vos besoins.